Крыша рухнет раньше, чем её отремонтируют?

Начало календарной весны для жителей одного из мытищинских домов омрачилось тем, что приличествующая данному времени года капель течёт не где-нибудь, а в их квартирах. По предположениям жителей означенного дома, Новомытищинский проспект, 26, причина протечек в том, что сотрудники обслуживающей организации при очистке кровли от снега и льда повреждают покрытие и, как только снег начинает таять, вода заливает квартиры верхних этажей. Что при этом происходит с потолками и стенами в квартирах, думается, объяснять не надо…

Дождь с доставкой на дом

Итак, мы в квартире Веры Осинцевой, она живет на четвёртом этаже. На натяжном потолке в одной из комнат — огромный пузырь, на стенах видны подтёки. В квартире явственно ощущается запах сырости. По словам Веры Васильевны, течёт не только с потолка, но и внутри стены. Это даже можно услышать, прислонившись к ней ухом.

«История началась 11 февраля, в воскресенье», — рассказывает Вера Осинцева. — «Я тогда почувствовала в подъезде запах сырой побелки, увидела подтёки на потолке. Позвонили в обслуживающую организацию. Потом, насколько мне известно, приходили рабочие, очищали крышу от снега и льда. А в следующее воскресенье, 18 февраля, потекло уже у нас в квартире. Мы снова позвонили в обслуживающую организацию, нам пообещали направить сотрудников для составления акта».

Как рассказала Вера Осинцева, проблема возникает не впервые: аналогичная ситуация была два года назад. А по словам соседки с третьего этажа, чья квартира тоже оказалась в числе пострадавших, очень сильные протечки были в 2005 и в 2013 годах. Страдают, как утверждают женщины, не только они: в одной из квартир соседнего подъезда стены покрылись плесенью от постоянной сырости. При этом женщины отмечают, что обслуживающая организация проводила за свой счёт ремонт в их квартирах. В этой части к ней никаких претензий нет. Жители дома возмущены самой ситуацией, ведь, согласитесь, никому не понравится, когда в твоей квартире постоянно льёт с потолка. Да и здоровья сырость в помещении, как известно, не добавляет.

«Если лёд не сбивать, кого-нибудь убьёт»

Управляющей компанией в рассматриваемом доме значится МУП «Управление заказчика», а обслуживает его подрядная организация — ООО «Вилес». Для начала мы обратились за комментариями именно в подрядную организацию, ведь она в данном случае выполняет те работы, которые, по мнению жильцов, приводят к протечкам.

«Проблема присутствует не только в доме № 26 по Новомытищинскому проспекту, но и во многих других городских домах», — рассказала инженер «Вилес» Татьяна Шпилевская. — «Этой зимой, как известно, были обильные снегопады. Соответственно, на кровлях образовалось большое количество снега и наледи, а ещё от постоянных перепадов температур нарастают сосульки. Естественно, мы проводим работы по очистке кровли, ведь если этого не делать, то ледяные глыбы могут попросту кого-нибудь убить. И я вполне допускаю, что в ходе этих работ кое-где может нарушаться герметичность кровли, однако латать её в зимних условиях мы не можем. Когда снег сойдёт, мы детально обследуем кровлю и при необходимости проведём заплаточный ремонт. И, конечно же, будет организован ремонт во всех жилых помещениях, которые пострадали от протечек».

Можно предположить, что проблема ещё и в состоянии самой кровли: дом, согласно данным портала «Реформа ЖКХ», сдан в эксплуатацию ещё в 1950 году, и его старожилы не помнят, чтобы на кровле когда-либо делался капремонт. Отсутствуют сведения о проводившемся капитальном ремонте кровли и на упомянутом выше портале, а запланирован таковой, как следует из размещённых здесь данных, аж на 2032 год! Жильцы дома с иронией говорят, что крыша рухнет раньше, чем они дождутся её ремонта.

Помоги себе сам?

Ситуация получается патовая: кровля дома, по мнению жильцов, нуждается в капитальном ремонте, но, согласно текущим планам, проводить его будут только через четырнадцать лет. Наряду с этим очищать зимой крышу от снега и наледи тоже необходимо: в противном случае создаётся угроза здоровью и жизни людей, населяющих дом. Следовательно, можно предположить, что регулярные протечки ожидают жителей верхних этажей и в дальнейшем, и с каждым годом ситуация будет только ухудшаться. Есть ли выход из этого замкнутого круга? Данный вопрос мы задали уже представителю непосредственно управляющей компании МУП «Управление заказчика».

«Я лично не был в доме № 26 по Новомытищинскому проспекту, поэтому мне трудно комментировать ситуацию именно по данному многоквартирному дому», — говорит заместитель директора по организации эксплуатации жилищного фонда и благоустройства Василий Дергачёв. — «Могу лишь рассказать о порядке действий в подобных ситуациях. Во-первых, жителям необходимо совместно с представителями управляющей компании и обслуживающей организации составить акт о том, что кровля требует капитального ремонта. Эти работы у нас, как известно, оплачивает региональный оператор — Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Московской области. Во-вторых, если информация о необходимости капремонта подтвердится, мы готовы вместе с собственниками помещений в этом доме инициировать общее собрание, на котором наряду с другими будет поставлен вопрос о включении дома в программу капитального ремонта на 2018 год».

Далее, как сказал Василий Дергачёв, протокол общего собрания будет направлен в администрацию муниципального образования, для того чтобы дом был включен в программу капремонта. Также к решению проблемы можно подключить депутатов — как городского, так и областного уровня. Вопрос этот, по мнению Василия Ивановича, очень серьёзный, он требует немедленного реагирования.

Пожалуй, подведём промежуточный итог. В настоящий момент можно предположить три варианта развития событий. Первый: если управляющая компания, как утверждает её представитель, готова пойти людям навстречу в решении вопроса о скорейшем включении дома в программу капремонта, то многое будет зависеть и от активности самих жильцов, ведь кроме них никто не проведёт в доме общее собрание собственников. Второй: с капремонтом в обозримом будущем не получится, но УК и обслуживающая организация будут перманентно латать дыры на кровле. Не самый предпочтительный вариант, но всё же лучше, чем ничего. И, наконец, третий: решением проблемы вообще никто не будет заниматься. В таком случае жильцам, наверно, имеет смысл вспомнить, что управляющая компания не константа, и сменить её можно на том же общем собрании собственников…

P. S. 16 марта, в пятницу, корреспондент портала вновь связался с Верой Осинцевой. Она рассказала, что специалисты выкачали из натяжного потолка порядка 20 литров воды. И… на фоне потепления в квартире Веры Васильевны снова потекло…

Алексей Нилов