Жители района Вторчермет в Екатеринбурге столкнулись с проблемой: несколько месяцев у них нет горячей воды. При том, что ни в их управляющих компаниях, ни в ТСЖ никто не может сказать, когда же появится драгоценный ресурс.
В редакцию портала «Все о ЖКХ» обратилась Ирина, жительница района Вторчермет. Она проживает в доме по адресу: ул. Санаторная 19. Это семнадцатиэтажный дом, и все его обитатели сидят без горячей воды. Для нее звонок стал жестом отчаяния. Горячей воды в ее доме не было почти все лето. Затем, наконец, в сентябре она появилась. Но недолго длилось счастье.
«24 сентября, в понедельник, выключили горячую воду», — рассказывает она корреспонденту портала «Все о ЖКХ». — «На следующий день я позвонила в наше ТСЖ, где мне заявили, что идет перекладка теплосетей. Когда это закончится и дадут горячую воду, неизвестно. При том, что с 1 октября обычно включают горячее отопление, а мы все еще сидим без горячей воды. В итоге мне заявили, что ничем обнадежить не можем. То есть вот уже заканчивается неделя, а мы вынуждены греть воду на плите и умываться из тазика. И это еще не все: мы почти целое лето сидели без горячей воды. То есть и так достаточно намучились. И вот снова сюрприз. Причем я общалась с соседями, они говорят, что для Вторчермета это нормально, покупайте бойлер. А я не хочу тратить деньги на бойлер, я хочу, чтобы мне просто нормально подавали горячую воду».
За комментариями мы обратились в ТСЖ. Сотрудник, взявший трубку, действительно не смог ничего вразумительного сказать насчет того, когда у людей появится горячая вода.
«Нам пообещали, что горячую воду дадут еще 25 сентября», — заявил сотрудник. — «Сейчас они вообще отмалчиваются, когда появится вода, нам самим непонятно. Жители нам звонят, а мы не знаем, что сказать. Причина приостановки подачи горячей воды связана с тем, что дом подключают к новой котельной, построенной в районе воинской части».
Мы позвонили в Екатеринбургскую теплосетевую компанию. Там пообещали, что дадут горячую воду Вторчермету до конца недели. А также диспетчер пояснила, что были ремонтные работы на теплотрассе. Они сейчас заканчиваются.
Но жительница Ирина испытывает сомнения насчет сроков.
«Свежо придание, да верится с трудом», — заметила она в разговоре с корреспондентом «Все о ЖКХ». — «Нам обещали, что в сентябре уже не будет никаких отключений. А мы сидим почти целую неделю без горячей воды».
Стоит заметить, что отсутствие горячей воды касается не только дома на Санаторной, 19. Аналогичная ситуация и в других домах Вторчермета.
«С 24 мая нет горячей воды на ул. Эскадронной 2, пер. Краевой 1», — жалуется в группе «Район Вторчермет — Екатеринбург» в социальной сети «Вконтакте» Юлия Лутцева. — «Говорили, что дадут 18 сентября.
Кто-нибудь знает реальную дату подачи воды и отопления в эти дома? Уже страшно становится, скоро холода…»
Еще одна жительница, Наталья Одайник, сообщает, что горячей воды нет с 14 мая и по сию пору в доме по адресу: переулок Малахитовый, 1. Аналогичная проблема в домах по Эскадронной, 2 и 5, сообщает Александр Селиванов. С 12 мая нет горячей воды в доме по ул. Патриса Лумумбы, 81, жалуется Татьяна Зинатуллина.
Надежда Попова дает понять, что обозначенные сроки подачи горячей воды на самом деле еще никем не гарантированы.
«На улице Сухоложской по плану должны были дать горячую воду 5 июля», — пишет она. — «По факту дали в конце августа. Боюсь подумать, насколько задержится подключение воды тех домов, которым должны были ее дать в сентябре…»
Об этом же пишет анонимно другой житель.
«На Селькоровской, 76, в среду 19.09, дали отопление, а 22.09 отключили и отопление, и горячую воду», — сообщает она. — «Круглосуточная диспетчерская не отвечает на телефоны. И в принципе управляющая компания не отвечает на звонки. По какой причине случилось отключение, кто знает? Самое интересное, хоть предупреждали бы».
Правда, все же в части домов дали воду. Но она еле теплая.
«На Патриса Лумумбы у „Райта“ прокладывают теплотрассу, которая питает дома и садики», — сообщает Елена Паскарь. — «Идет врезка и испытания. Поэтому нагрев воды снизили, чтоб в случае прорыва не получить „вареных“ рабочих. И надо сказать спасибо, что хоть теплая бежит,
так-то они вообще планировали отключение».
Мы обратились в администрацию города насчет дома по ул. Санаторной. Там объяснили, что дома отключены от подачи горячей воды в связи со сменой котельной. Ране ресурс подавался из котельной
Стоит заметить, что, несмотря на отключение горячей воды, компания УК «РЭМП УЖСК» выставляет счета за данный ресурс. Одна из жительниц называет это издевательством.
«Где можно и куда на них написать жалобу?» — написала она в паблике района. — «Это издевательство! Пусть делают мне перерасчёт на свет. Воду грею электрическим чайником».
Некоторые жители даже предлагают провести митинг, если перерасчета не будет сделано.
Напомним, что в Екатеринбургской теплосетевой компании пообещали дать Вторчермету горячую воду до конца текущей недели. Если этого не произойдет, то мы вернемся к этой теме. А пока подчеркиваем, что в столице Урала стремительно холодает. Так, уже 1 октября, в понедельник, днем температура будет +7, а уже ночью опуститься до +2. При этом обещают дожди. А значит горячая вода и тепло в батареях становятся еще более ценным ресурсом, чем летом.
Евгений Сеньшин