Это облегчит жизнь горожанам.
В web-версии сайта Мосэнергосбыта появился чат-бот, с помощью которого потребители смогут передать показатели счетчика, узнать баланс своего лицевого счета и сведения о последнем платеже, передает пресс-служба конторы.
Причем предварительная регистрация для этого не требуется.
Раньше этот сервис мог предоставить только справочную информацию и ответить на вопросы. Сейчас его функционал расширился.
Мосэнергосбыт продолжает улучшать свои возможности, применяя при этом искусственный интеллект. Причем в основу нововведение ложатся отечественные разработки.
Чат-бот, доступный пока только на портале, планируют адаптировать под различные мобильные платформы.