ВС России разрешил возмещать через суд моральный вред за плохие коммунальные услуги

Во время пленума Верховного суда России подтвердили право граждан подавать на УК в суд за оказанные ненадлежащим образом услуги или перебои с водо- и электроснабжением. За эти неудобства истец может взыскать компенсацию за моральный урон, сообщает РИА Недвижимость.

К служителям Фемиды можно обратиться, если обслуживающая организация недобросовестно выполняет свои обязанности или превышает разрешенную продолжительность реагирования и выполнения тех или иных обязательств.

Кроме взыскания морального урона, жилец может потребовать у коммунальщиков возместить материальные убытки. Он также вправе добиваться снижения цен на предоставляемые услуги и корректировки платы за содержание дома.

Во время процесса потребитель может аргументировать свою позицию, применяя аудиозаписи и видеосъемку показаний свидетелей или же заключение, выданное экспертами. Коммунальщики же должны доказать тот факт, что они невиновны.

На пленуме также затронули вопрос оплаты жителями услуг, которыми они не пользуются, например лифтом. Суд пояснил, что компенсировать содержание и своевременный ремонт подъемного механизма должны все собственники. Взимание этой платы не зависит от того, на каком этаже проживает гражданин.

ВС подчеркнул, что коммунальные конторы не имеют права самостоятельно повышать тарифы. Он утверждается на собрании собственников. Стоимость любой услуги, предоставляемой управляющими компаниями, должна быть разумной.

Если же суд отменит корректировки, внесенные в размер платы, то управленцы должны будут сделать перерасчет и вернуть деньги.