Подмосковная Госжилинспекция озвучила топ популярных обращений в 2019 году

В Госжилинспекции Московской области назвали вопросы, с которыми наиболее часто жители обращались в ведомство в прошлом году.

«Топ категорий: начисления за жилищно-коммунальные услуги (почти 20 тыс. обращений), вопросы содержания и ремонта многоквартирных домов (более 26 тыс. обращений) и проблема качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (более 8 тыс. обращений)», — сообщает пресс-служба инспекции со ссылкой на замглавы ведомства Владимира Шелухина.

Он отметил, что всего в 2019 году поступило более 90 тыс. обращений.

Шелухин также назвал самые распространенные нарушения, допускаемые сотрудниками управляющих организаций, передает Интерфакс.

«К ним относятся несоблюдении законодательства об энергосбережении и повышении энергетической эффективности (более 6 тыс. административных дел), нарушение требований к техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (более 3,5 тыс. административных дел) и несоблюдение сотрудниками управляющих организаций лицензионных требований (более 2 тыс. административных дел)», — отметил он.

Он добавил, что количество нарушений и следующих за ними административных наказаний планируется сократить за счет их предупреждения.

По словам Шелухина, этого можно добиться благодаря увеличению профилактических осмотров. Данные мероприятия проводятся в рамках проверок организации мероприятий по обеспечению антитеррористической безопасности, надлежащего состояния газового оборудования, готовности домов к осенне-зимней эксплуатации.

Он добавил, что в будущем планируется расширить проведение сезонных проверок до организации также весенне-летних осмотров.

Кроме того, сокращению числа нарушений должна способствововать цифровизация: разработано и запущено мобильное приложение, которое позволяет контролировать работу управляющих организаций в процессе ежедневных осмотров, отметил Шелухин.