Свердловчане смогут сообщить о проблемах.
На Среднем Урале заработал антикоррупционный «телефон доверия» в сегменте ЖКХ. Соответствующее положение подписью завизировал Николай Смирнов, возглавляющий МинЖКХ региона. Документ опубликовали на портале правовой информации области.
Функционировать телефонная линия с номером 312-00-39 будет 24 часа в сутки. Отвечать позвонившим будет робот. После звукового сигнала свердловчанам предложат надиктовать свою жалобу или сообщение о нарушении. Ежедневно специальный сотрудник будет обрабатывать эти сигналы и распределять их между компетентными лицами. Последние же будут доносить суть вопроса до министра.
Обратной связи не предусматривается. Узнав о поступившей жалобе, Смирнов сам в течение 3-х дней будет решать, проигнорировать ее или передать в отдел кадров ведомства.